الهندسة الاجتماعية هي تكتيك يستخدم لخداع الأشخاص لارتكاب أخطاء أمنية أو الكشف عن معلومات حساسة والوصول الى أنظمة محمية، ونشر البرمجيات الضارة، بهدف الكسب المالي أو تنفيذ أجندات خبيثة، قد يدّعي فيها المهاجم أنه زميل عمل تعرض لمشكلة طارئة ويحتاج الى وصول فوري الى مصادر إضافية من شبكة الشركة.