تكتيكات لكسب المفاوضات
تكرار الكلمات
كرر الكلمة أو الثلاث كلمات الأخيرة التي قالها نظيرك للتو، فهذا يشعره بالأمان الكافي للبوح عن نفسه، ويبطئ لك المحادثة فيسمح لك بمزيد من الوقت للتفكير.
التعاطف التكتيكي
میز مخاوف نظيرك مسبقا، فعبارات مثل “يبدو أنك خائف من..” و”يبدو أنك قلق بشأن..” تقطع مسافة طويلة في سلب قوته في النقاش.
خطوة استباقية
قم بسرد أسوأ الأشياء التي يمكن للطرف الآخر أن يقولها عنك، فالتعبير عن الاتهامات التي قد يوجهها لك مهما كانت سخيفة تبقيه في مأزق.
وهم السيطرة
سر الفوز في التفاوض هو إعطاء الطرف الاخر وهم السيطرة، لا تحاول إجباره على الاعتراف بأنك على حق، اطرح أسئلة تبدأ بكيف أو ماذا ليستخدم الطاقة العقلية لمعرفة الإجابة.